Nach Kopfkissenplatzer Fehlermeldung der Waschmaschine

[GerhardG]

Hallo,

beim letzten Waschgang ist das Kopfkissen geplatzt und die Federn sind natürlich raus.
Jetzt kommt eine Fehlermeldung Code 12 bei der Bauknecht WAK 6552.
Laut Anleitung heist das "Störung bei einem elektrischen Bauteil".

Ablaufschlauch von der Trommel zum Flusensieb, das Flusensieb selbst und den Ablaufschlauch habe ich inzwischen kontrolliert. Das Schaufelrad an der Pumpe unterhalb des Flusensiebs lässt sich von Hand auch drehen.
Flusen und Federn zwischen der Türgummidichtung habe ich entfernt.
Die Waschmaschine nach vorne gekippt damit alles Wasser rausläuft und nachher laut Anleitung wieder 1 Liter Wasser in den Waschmittelschub geschüttet.
Hat alles nix geholfen.
Wenn ich ein Waschprogramm starte, hört man kurz die Abpumpe anlaufen und dann kommt schon die Fehlermeldung.

Kann ich noch irgendwas machen, bevor ich den Kundendienst anrufen muss?

Vielen Dank
Gruß Gerhard