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Team_Metabo_OS
Hallo Frank,
danke für Deine Rückmeldung.
Wie gesagt, sollte eine Maschine natürlich nicht "durchrutschen", ist bei Deiner Maschine aber leider passiert.
Da Du ein kostenloses Ersatzgerät bekommen hast, muss ich Dich darauf hinweisen, dass die Registrierung eines Austauschgerätes nicht akzeptiert wird.
Die Garantieregistrierung Deiner ursprünglich gekauften Maschine gilt auch für das Austauschgerät bis Ende der regulären Garantiezeit.
Du solltest auf dem Garantiezertifikat einen Vermerk machen, dass Dein Gerät ausgetauscht wurde und die Nummer der Austauschmaschine darauf schreiben.
Eine Kopie der Rechnung wäre bei späteren Abwicklungen nicht schlecht, jedoch reicht das XXL-Zertifikat auch vollkommen aus.
Ich hoffe ich konnte Dir etwas weiterhelfen.
Dir einen guten Start in die Woche!
Viele Grüße
Oliver (Team Metabo)
danke für Deine Rückmeldung.
Wie gesagt, sollte eine Maschine natürlich nicht "durchrutschen", ist bei Deiner Maschine aber leider passiert.
Da Du ein kostenloses Ersatzgerät bekommen hast, muss ich Dich darauf hinweisen, dass die Registrierung eines Austauschgerätes nicht akzeptiert wird.
Die Garantieregistrierung Deiner ursprünglich gekauften Maschine gilt auch für das Austauschgerät bis Ende der regulären Garantiezeit.
Du solltest auf dem Garantiezertifikat einen Vermerk machen, dass Dein Gerät ausgetauscht wurde und die Nummer der Austauschmaschine darauf schreiben.
Eine Kopie der Rechnung wäre bei späteren Abwicklungen nicht schlecht, jedoch reicht das XXL-Zertifikat auch vollkommen aus.
Ich hoffe ich konnte Dir etwas weiterhelfen.
Dir einen guten Start in die Woche!
Viele Grüße
Oliver (Team Metabo)