G
Glatisant
Guest
Hi,
ist das tatsächlich noch eine Notwendigkeit ?
Vor einigen Jahren war es tatsächlich so, daß man im Problemfall zum Händler gegangen ist, weil man sich schlecht direkt an den Hersteller wenden konnte.
Inzwischen bieten, gerade auch durch das Internet, alle 'gängigen' Hersteller direkten Support.
Ein Händler kann ja letztendlich auch nur das Einsenden übernehmen - daraus ergibt sich der Nachteil, daß dadurch Zeit aufgewendet werden muß (hinbringen, abholen), Zeit verloren geht (weil nicht unvermittelt versendet), manchmal auch Geld draufgeht (Fahrtkosten).
Bestenfalls bekommt man eine Ersatzmaschine - aber ob das dann immer tatsächlich ein brauchbarer Ersatz ist.
Wenn überhaupt, bringt es etwas, wenn der Händler gleichzeitig auch Reparaturen durchführen kann, also Händler + Werkstatt. Aber auch dann sind die Vorteile verschwindend gering, da dieser ja nur mit Glück zufällig die benötigten Ersatzteile führt und auch noch schneller ist (wegen anderer Aufträge, wegen verfügbarem Personal).
Gruß, Glatisant
Raubsau schrieb:Eben nur bei mir zählt halt auch dass ich nen Händler in der Nähe hab zu dem ich hingehen kann wenn mal was ist.
ist das tatsächlich noch eine Notwendigkeit ?
Vor einigen Jahren war es tatsächlich so, daß man im Problemfall zum Händler gegangen ist, weil man sich schlecht direkt an den Hersteller wenden konnte.
Inzwischen bieten, gerade auch durch das Internet, alle 'gängigen' Hersteller direkten Support.
Ein Händler kann ja letztendlich auch nur das Einsenden übernehmen - daraus ergibt sich der Nachteil, daß dadurch Zeit aufgewendet werden muß (hinbringen, abholen), Zeit verloren geht (weil nicht unvermittelt versendet), manchmal auch Geld draufgeht (Fahrtkosten).
Bestenfalls bekommt man eine Ersatzmaschine - aber ob das dann immer tatsächlich ein brauchbarer Ersatz ist.
Wenn überhaupt, bringt es etwas, wenn der Händler gleichzeitig auch Reparaturen durchführen kann, also Händler + Werkstatt. Aber auch dann sind die Vorteile verschwindend gering, da dieser ja nur mit Glück zufällig die benötigten Ersatzteile führt und auch noch schneller ist (wegen anderer Aufträge, wegen verfügbarem Personal).
Gruß, Glatisant