Hi,
"neu und unbenutzt", läuft aber nicht, naja kann man auslegen wie man möchte.
Die Kettenbremse könnte schon ausgelöst worden sein (Transport etc.)
Auch ist es normal, dass sich die Welle nur mit einigem Wiederstand drehen lässt, der E-Motor wird stark untersetzt.
Der Mikroschalter der Kettenbremse sollte nach dem zurücksetzen der mechanischen Kettenbremse ebenfalls in seine Normalstellung zurückkehren, da dieser Schalter eigentlich keine Schutzfunktion für den Bediener hat, er soll lediglich den Motor schützen, der sonst wegen der "stehenden Kette" schnell überlasten würde.
Der eigentliche Überlastschutz (starker Drehzahlabfall bewirkt hohe Ströme = Hitze) dürfte nach Auslösen allerdings nicht automatisch in die Ausgangsstellung zurückkehren. (es sei denn es ist ein billiger Bimetallschalter)
Warum dieser bei einem Neugerät (unbenutzt) ausgelöst haben sollte ist eine andere Geschichte.
Grüße