
H.-A. Losch
Moderator
Heute erreichte uns der Hilferuf eines ratlosen Users:
Was sollte man dem Mann empfehlen?Sehr geehrte Damen und Herren,
am 16.06.2003 habe ich im NORMA-Markt in 41849 Wassenberg einen Akku-Schlagbohrschrauber ProStar AKB 2400S+ gekauft. Vergangenen Dienstag, am 07.04.2004, wollte ich den Schrauber benutzen, um ein Loch in eine Dachlatte zu bohren. Beim Versuch dieses Loch zu bohren, blieb der vordere "Kopf" mit Bohrer im Holz stecken. Im Bereich der Schlagbohrfunktion waren die Palstikbefestigungen gebrochen, die scheinbar den "Kopf" samt Antrieb halten. Die Maschine wurde noch keine 10 x gebraucht. Soll ich die Maschine, in dem NORMA-Markt, wo ich sie gekauft habe, zurückbringen oder wie soll ich verfahren ?