Hi,
StefanS schrieb:
Dazu die Geräte, die vermutlich kein Mensch als Akkugeräte braucht, das Risiko, bei Überseegeschäften entweder sofort, spätestens aber im Garantie- und Servicefall geleimt zu werden - und das völlige Ausgeliefertsein einem Partner gegenüber, der jenseits von sehr viel Wasser sitzt und vermutlich noch nicht einmal weiss, in welcher Himmelsrichtung "Germany" eigentlich grob zu suchen ist. Dir ist bekannt, dass Du das Transportrisiko trägst ? Was machst Du, wenn er behauptet, die Geräte abgeschickt zu haben, diese aber leider nie ankommen ? Ihn verklagen ??
ich würde nicht gleich so schwarz malen.
Ich selber und auch im Bekanntenkreis haben schon verschiedene Dinge in den USA gekauft. Nicht selten waren Teile die per Flugzeug befördert werden schneller da, als ähnliche Teile, die hier in Deutschland geordert wurden.
(vor Jahren (also vor eBay und noch zu Modem-Zeiten : 199
habe ich über's Internet PKW-Lautsprecher in den USA gekauft, weil es die gewünschten hier nicht gab. Das hat hervorragend geklappt. Für einen kleinen Subwoofer und zwei weitere Lsp. incl. Abdeckungen habe ich damals $80 (AirExpress) gezahlt - insgesamt $320 an Wert - dazu dann noch DM 130 an Zoll, Steuer und Abwicklungsgebühr)
Ähnlich gut klappte es bei Sandstrahlhandschuhen, Notebookzubehör, Kühlerfiguren, o.ä. - ein Bekannter hat dort schon bei versch. eBay-Händlern drei Fahrzeuge (PKW, Van) ungesehen (nur Foto) gekauft - einige Wochen später konnten die Wagen dann im Hafen abgeholt werden.
Kommunikation mit den Leuten in den USA klappte immer prima.
Die Sache mit der Garantie muß man nachfragen. Von DeWalt erhielt ich dsbzgl. z.B. folgende Antwort :
Auch auf Geräte die im Ausland erworben wurden gibt es Garantie !
Wenn die Ersatzteile für Deutschland angelegt sind kann eine Rep. vorgenommen werden !
Geräte sollten aber doch besser direkt in Deutschland bezogen werden dann ist auch eine Ersatztelversorgung oder ein
Austausch 100% gesichert.
Viele Gerät die in USA vertrieben werden sind in Europa nicht im Handel, hier kann es dann zu Problemen kommen !
aaaber ! - Das größere Problem kann das fehlende CE-Zeichen sein. DeWalt gibt für Geräte aus den USA keine Konformitätserklärungen heraus - und ein CE-Zeichen ist an den Maschinen nicht vorhanden. Das bedeutet, daß solche Maschinen, wenn sie dem Zoll auffallen, u.U. vom Zoll hier festgehalten werden.
Habe mal geschaut : bei einigen gebrauchten Fein-Maschinen, welche bei eBay-USA angeboten wurden, konnte man das CE-Zeichen erkennen. Sowas macht dann keine Probleme. Wie Fein das mit der Garantie handhabt ... fragen - und genau das muß man bei jedem Hersteller halt machen, von dem man Dinge in den USA kaufen will.
Gruß, hs