Ich habe schon Fussensieb gereinigt - habe durch die Schlauche gepustet und die waren alle sauben - könnt ihr mir bitte helfen ;(
Waschmaschine Pumpe pumpt nicht, schleudern geht nicht
Moderatoren: Dominik Liesenfeld, moto4631
Re: Waschmaschine Pumpe pumpt nicht, schleudern geht nicht
Ich habe schon Fussensieb gereinigt - habe durch die Schlauche gepustet und die waren alle sauben - könnt ihr mir bitte helfen ;(
- Alfred
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Re: Waschmaschine Pumpe pumpt nicht, schleudern geht nicht
Hallo,
dann ist doch sicher noch Garantie drauf, da ist es besser sich mit dem Händler in Verbindung zu setzen.
dann ist doch sicher noch Garantie drauf, da ist es besser sich mit dem Händler in Verbindung zu setzen.
kein Soja- Rindfleisch- und Holzimport zum Schutz der Regenwälder
Re: Waschmaschine Pumpe pumpt nicht, schleudern geht nicht
ja schon aber der Händler möchte 50 euro Anfahrtsgebühr - ist mir zu schadee - könnt ihr mir nicht helfen
- powersupply
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Re: Waschmaschine Pumpe pumpt nicht, schleudern geht nicht
Brummte denn der Pumpenmotor wenigstens?
Wenn ja steckt entweder etwas IN der Pumpe, oder wie ich es schon mal erlebt habe, im Motor zwischen Läufer und Stator
Vermutlich wars ein Span von der Herstellung oder ein Sandkorn wobei ich mir bei einer damals auch neuen Maschine nicht erklären hätte können wo dies herkommen soll.
Zumindest half da ein einfaches Drehen von Hand über den vorhandenen Widerstand hinweg um die Pumpe wieder Gänig zu bekommen.
PS
Wenn ja steckt entweder etwas IN der Pumpe, oder wie ich es schon mal erlebt habe, im Motor zwischen Läufer und Stator

Zumindest half da ein einfaches Drehen von Hand über den vorhandenen Widerstand hinweg um die Pumpe wieder Gänig zu bekommen.
PS
- Alfred
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Re: Waschmaschine Pumpe pumpt nicht, schleudern geht nicht
ruf mal beim Bosch Kundendienst an wie das im Garantiefall gehandhabt wird. Um eine Abwicklung per Fachservice wirst du nicht rumkommen, sag dem Händler er soll das mit Bosch verrechnen.aisha hat geschrieben:ja schon aber der Händler möchte 50 euro Anfahrtsgebühr - ist mir zu schadee - könnt ihr mir nicht helfen
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Re: Waschmaschine Pumpe pumpt nicht, schleudern geht nicht
Kann man sicher machen.Alfred hat geschrieben:ruf mal beim Bosch Kundendienst an wie das im Garantiefall gehandhabt wird. Um eine Abwicklung per Fachservice wirst du nicht rumkommen, sag dem Händler er soll das mit Bosch verrechnen.
Ich würde als Kunde im Gewährleistungsfall grundsätzlich auf § 439 Abs. 2 BGB bestehen: "Der Verkäufer hat die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen."
Ich habe aber auch gut reden, schließlich bin ich rechtsschutzversichert.
Gruß
Christian
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Spax, das war sein letztes Wort - dann trugen ihn die Englein fort...
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Re: Waschmaschine Pumpe pumpt nicht, schleudern geht nicht
der kleine ventil das sich drehen soll dreht sich nicht aber es brummt und wenn ich es wärend des schlauder vorgangs selber drehe dann dreht es sich wieder aber wenn ich wäsche rein tu und es schleudern soll dreht es sich wieder nicht - also ich habe bei bosch angerufen und die meinten anfahrtsgebühr hat nichts mit der garantie zu tun - da ich alleinerziehende mama bin - kann ich es mir echt nicht leisten - kann man nicht irgendwie es selber hinkriegen ???
- Alfred
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Re: Waschmaschine Pumpe pumpt nicht, schleudern geht nicht
Hallo,
meinst du die Pumpenflügel hinter dem Flusensieb unten drehen sich nicht richtig ? Hast du da schon mal überprüft das hier wirklich kein Gegenstand die Pumpe blockiert?.
Wie war das nochmal, du hast eine Bosch maxx 7 xl edition die schon nach 3 Monaten nicht mehr funktioniert und der Händler stellt sich auch quer, das ist ja sauber.
Schreib dein Problem doch hier mal rein, hier sind die aktiven Bosch Leute die sich auch mit Garantie auskennen.
http://www.bosch-pt.de/professional/com ... gbar!.html
meinst du die Pumpenflügel hinter dem Flusensieb unten drehen sich nicht richtig ? Hast du da schon mal überprüft das hier wirklich kein Gegenstand die Pumpe blockiert?.
Wie war das nochmal, du hast eine Bosch maxx 7 xl edition die schon nach 3 Monaten nicht mehr funktioniert und der Händler stellt sich auch quer, das ist ja sauber.
Schreib dein Problem doch hier mal rein, hier sind die aktiven Bosch Leute die sich auch mit Garantie auskennen.

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Re: Waschmaschine Pumpe pumpt nicht, schleudern geht nicht
Ob das jetzt der richtige Ansprechpartner ist, habe meine Zweifel.
Mit denen hier in Verbindung setzen. Ist ja schliesslich Garantie drauf.
http://www.bosch-home.com/de/service-hilfe.html
Mit denen hier in Verbindung setzen. Ist ja schliesslich Garantie drauf.
http://www.bosch-home.com/de/service-hilfe.html
Nichts wissen macht nichts.
..........und mich gar nicht erst fragen !
Ein Problem ist meist schon halb gelöst, wenn es klar und verständlich formuliert wurde.
..........und mich gar nicht erst fragen !
Ein Problem ist meist schon halb gelöst, wenn es klar und verständlich formuliert wurde.
- Alfred
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Re: Waschmaschine Pumpe pumpt nicht, schleudern geht nicht

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