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Dirk
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Jau. Wenn er die Ware erst am 08.09. in Händen hielt, beginnt die Frist erst am 10.09., wenn man Wikipedia glauben kann...Brandmeister schrieb:Dafür reichen im Allgemeinen die Bordkarten. Zumindest, wenn es um etwas amtliches geht. Mal abgesehen davon beträgt die gesetzliche Frist für den Widerruf 14 Tage. Wenn du die Ware noch nicht länger in Deinem Besitz hast brauchst du auch keine Bestätigung.lespaul schrieb:Bin seit 8.9 in Spanien Rückflug heu, Lufthansa kann bestätigent.
Ich habe auch schon erlebt, dass sich ein Händler herausreden wollte, dass es sich mit Begründung ja um keinen Widerruf, sondern "nur" um eine Reklamation handele - der wollte unbedingt seine Ware loswerden bzw. die nicht zurücknehmen.ric schrieb:Ich würde den Widerruf begründen, warum denn nicht? Das hilft dem Händler künftige Widerrufe möglichst zu vermeiden und wegen des Zustands der Ware ist eine Erläuterung sowieso zu empfehlen, so kannst du auch auf Kulanz bei den Rückversandkosten hoffen. Schreib aber dazu, daß du keine Ersatzlieferung wünschst, weil du bereits ein Ersatzgerät gekauft hast.
Nochmal ganz an den Anfang der Diskussion:
Das kann der Händler so pauschal überhaupt nicht. Aber wenn Du Fotos gemacht hast und einigermaßen schlüssig begründen kannst, wieso die Gebrauchsspuren nicht von Dir stammen, sehe ich da bei einem normalen Händler kein großes Problem drin.lespaul schrieb:Und weiter schreibt der erste Shop dass es bei Nutzungsspuren nicht den vollen Kaufvertrag erstattet. Die Ware kam ja nun so an... Was soll ich machen wenn die sagen du hast es benutzt?
Es ist halt so ein Fall, bei welchem es immer zu Diskussionen kommt, das kann man auch gar nicht vermeiden. In meinen Augen handelt da schon der Versender unseriös: er hat nicht nur die Ware, als sie offensichtlich ein Rückläufer war, nicht geprüft, er versendet sie jetzt auch noch ungeprüft, denn sonst hätte sie in dem Zustand ja gar nicht zu Dir gelangen dürfen, weil der Zustand nicht der Beschreibung entspricht. Man könnte das hocheskalieren und da Betrugsabsicht unterstellen, aber da Du Fotos hast, bleibt Dir jetzt sowieso nichts anderes, als erstmal "nur" zurückzusenden und den Widerruf deutlich und wirksam zu erklären (was mit der Mail mit dem Titel Widerruf sichtlich schon geschehen ist).
Den "Trick" Ware "zum Testen" benutzen und dann zurückschicken kann er Dir jedenfalls nicht vorwerfen, denn dann hättest Du sicherlich nicht dieselbe Ware woanders gekauft. Damit würde er also sofort in's Leere laufen...