J
jejenum
Hallo!
Hier habt ihr die Gelegenheit eure persönlichen Erfahrungen und Meinungen bzgl. der Garantieversprechen und der jeweiligen Abwicklung auszutauschen.
Wenn man schon viel Geld für gutes Werkzeug ausgibt, will man sicherlich auch wissen, wo man im Bedarfsfall steht...
Meine Erfahrungen mit Bosch:
. Rückrufaktion von zahlreichen Winkelschleifern, die in Russland produziert wurden: läuft zwar unkompliziert ab, wirft trotzdem kein gutes Licht auf den Hersteller.
. Wenn man ein Gerät einschickt ist und die feststellen, dass es kein Garantiefall ist, ist man schnell arm dran. Bearbeitungsgebühr, Reparatur zahlen oder das Gerät wird kostenpflichtig demontiert zurück geschickt oder "angeblich" verschrottet!
Meine Erfahrungen mit Metabo:
. Koffer v. Akkuschrauber war einfach Schrott -> problemlos Ersatz bekommen in einer besseren Ausführung: schnell + ohne Diskussion
. aktuell eiert mein 6-7 Jahre alter BS18 und darauf hab ich leider keine Garantie...Reparatur dürfte auch unbezahlbar sein
Hier habt ihr die Gelegenheit eure persönlichen Erfahrungen und Meinungen bzgl. der Garantieversprechen und der jeweiligen Abwicklung auszutauschen.
Wenn man schon viel Geld für gutes Werkzeug ausgibt, will man sicherlich auch wissen, wo man im Bedarfsfall steht...
Meine Erfahrungen mit Bosch:
. Rückrufaktion von zahlreichen Winkelschleifern, die in Russland produziert wurden: läuft zwar unkompliziert ab, wirft trotzdem kein gutes Licht auf den Hersteller.
. Wenn man ein Gerät einschickt ist und die feststellen, dass es kein Garantiefall ist, ist man schnell arm dran. Bearbeitungsgebühr, Reparatur zahlen oder das Gerät wird kostenpflichtig demontiert zurück geschickt oder "angeblich" verschrottet!
Meine Erfahrungen mit Metabo:
. Koffer v. Akkuschrauber war einfach Schrott -> problemlos Ersatz bekommen in einer besseren Ausführung: schnell + ohne Diskussion
. aktuell eiert mein 6-7 Jahre alter BS18 und darauf hab ich leider keine Garantie...Reparatur dürfte auch unbezahlbar sein